Întrebări frecvente

Rezervările se fac telefonic, la dispecerat: 0752 917 592, non-stop, în fiecare zi. Nu avem rezervare online. Spuneți data și ora cursei, câte persoane călătoresc și unde urcați și coborâți.

Vă recomandăm să sunați cu cel puțin o zi înainte, mai ales în weekend și în zilele de sărbătoare, când cursele se ocupă repede. Pentru aceeași zi, sunați la dispecerat și vă spunem unde mai sunt locuri.

Un bilet Tulcea – Sulina costă 120 lei de persoană, pe cursă. Între alte două stații de pe traseu costă 80 lei. Tarifele pentru grupuri și agenții de turism se negociază; sunați la dispecerat.

Toate detaliile despre plată vi le dă dispecerul la rezervare.

Copiii până la 2 ani inclusiv călătoresc gratuit, atât pe navă, cât și la excursii. Pentru copiii mai mari, tariful vi-l spune dispecerul la rezervare.

Sunați la dispecerat cât mai devreme; acolo aflați condițiile de anulare și de modificare și vă găsim o altă cursă.

În Tulcea, de la Tulcea Port Aval și Tulcea Sindicate; în Sulina, de la Sulina – ANL și Sulina – Primărie. La rezervare, dispecerul vă spune de la ce ponton pleacă cursa aleasă.

Îmbarcarea începe cu 15 minute înainte de plecare. Plecați din timp spre Tulcea: traficul, lucrările sau parcarea pot întârzia.

În parcarea păzită de la Tulcea Port Aval, la 30 lei pe zi. Gratuit, în parcarea publică de la Casa Sindicatelor, lângă pontonul Tulcea Sindicate.

Biletul include bagaje de până la 20 kg de persoană, iar bagajele au loc special la bord. Bagajele în plus se plătesc separat; pentru bagaje voluminoase organizăm curse speciale.

Spuneți-ne la rezervare. Vă confirmăm condițiile în funcție de cursă și de locul disponibil.

Dacă nu au sosit toți pasagerii, îi contactăm și facem tot posibilul ca nimeni să nu piardă cursa. Dacă știți că veți întârzia, sunați la dispecerat.

Aproximativ 90 de minute între Tulcea și Sulina, cu tot cu opririle pe traseu.

Pe lângă Partizani, Maliuc, Gorgova și Crișan, la cerere oprim la orice ponton unde nava poate acosta în siguranță, inclusiv la pontoanele private ale hotelurilor și vilelor de pe traseu. Spuneți la rezervare unde urcați sau coborâți.

Da. Conform legislației navale, vesta de salvare se poartă pe toată durata cursei. Vestele le asigurăm noi, inclusiv pentru copii.

Siguranța pasagerilor este pe primul loc. Avem bărci acoperite și neacoperite și le alegem în funcție de vreme. Dacă vremea nu permite navigația, dispecerul vă anunță telefonic și stabilim împreună o altă cursă.

Nu. Sulina nu are drum spre restul țării; se ajunge doar pe apă, cu nava, de la Tulcea.

Da, din Sulina și din Tulcea: spre pădurea Letea, Lacul Roșu, Lacul Lumina, vărsarea Dunării în mare, Mila 23 și altele. Durează de la câteva ore la o zi întreagă, iar conducătorul bărcii vă este și ghid. Lista completă, cu prețuri, e pe Excursii Delta Dunării.

Da. Închiriem bărci pentru curse speciale, la ora și pe traseul dorit, și bărci pentru pescuit sportiv și recreativ, cu sau fără conducător. Detaliile și prețurile sunt pe Excursii Delta Dunării.

Da. Organizăm curse speciale Tulcea – Sulina la ora dorită, de la 1.500 lei pe cursă, în funcție de numărul de persoane.